Hướng Dẫn Reset Mật Khẩu Đầu Ghi Hikvision Chi Tiết Từ A-Z | Khôi Phục Quyền Truy Cập

: Bài viết cung cấp 4 phương pháp reset mật khẩu đầu ghi Hikvision hiệu quả nhất, từ sử dụng file XML đến công cụ SADP Tool. Hướng dẫn chi tiết từng bước kèm hình ảnh minh họa, giúp người dùng nhanh chóng lấy lại quyền truy cập hệ thống camera.

Quên mật khẩu đầu ghi Hikvision là sự cố phổ biến khiến bạn không thể truy cập vào hệ thống camera để xem lại hoặc cấu hình. Đừng quá lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách reset mật khẩu đầu ghi Hikvision an toàn và hiệu quả nhất, dù bạn là người mới hay kỹ thuật viên.

Chuẩn Bị Trước Khi Reset

• Máy tính kết nối chung mạng LAN với đầu ghi hình.

• Cáp mạng và dây nguồn cho đầu ghi.

• Công cụ hỗ trợ: Tải sẵn phần mềm Hikvision SADP Tool từ website chính hãng.

• Xác định model đầu ghi của bạn (ghi ở tem thông tin trên vỏ máy).

4 Cách Reset Mật Khẩu Đầu Ghi Hikvision

Phương Pháp 1: Reset Bằng File XML (Khuyến Nghị)

Đây là phương pháp chính thống nhất do Hikvision cung cấp, áp dụng cho các đầu ghi mới.

Bước 1: Tải Tool Và Tạo File XML

• Tải công cụ Hikvision XML Password Reset Tool từ trang chủ Hikvision.

• Chạy công cụ, nhập địa chỉ MAC của đầu ghi (có thể xem được qua phần mềm SADP Tool).

• Nhập mật khẩu mới bạn muốn đặt.

• Công cụ sẽ tạo ra một file có tên reset_password.xml.

Bước 2: Nạp File XML Vào Đầu Ghi

• Cách 1: Qua USB

  • Copy file reset_password.xml vào USB.

  • Cắm USB vào cổng USB trên đầu ghi hình.

  • Đầu ghi sẽ tự động nhận file và reset mật khẩu. Đèn báo sẽ nháy để báo hiệu.

• Cách 2: Qua Giao Diện Web (nếu vẫn truy cập được)

  • Đăng nhập vào giao diện web của đầu ghi.

  • Vào Cấu hình (Configuration) > Bảo mật (System Security) > Quên mật khẩu (Forgot Password).

  • Tải file reset_password.xml lên và xác nhận.

Bước 3: Đăng Nhập Lại

• Sử dụng mật khẩu mới bạn đã đặt trong tool để đăng nhập vào đầu ghi.

Phương Pháp 2: Sử Dụng Phần Mềm SADP Tool

Phương pháp này yêu cầu đầu ghi phải kết nối được với mạng và phần mềm SADP quét thấy.

Bước 1: Quét Thiết Bị

• Cài đặt và mở phần mềm SADP Tool trên máy tính.

• Đảm bảo máy tính và đầu ghi chung một mạng LAN.

• Phần mềm sẽ quét và hiển thị thông tin đầu ghi, bao gồm trạng thái kích hoạt (Active).

Bước 2: Khởi Tạo Reset

• Chọn đầu ghi từ danh sách.

• Click vào nút Forgot Password (Quên mật khẩu).

Bước 3: Xác Thực Và Đặt Mật Khẩu Mới

• Giao diện trình duyệt sẽ mở ra, yêu cầu bạn quét mã QR hoặc điền thông tin bảo mật.

• Làm theo hướng dẫn trên màn hình (có thể cần gửi yêu cầu đến Hikvision để lấy mã xác thực).

• Sau khi xác thực thành công, bạn được phép đặt một mật khẩu mới.

Phương Pháp 3: Reset Cứng (Hard Reset) – Cảnh Báo

Lưu ý quan trọng: Phương pháp này sẽ khôi phục cài đặt gốc của đầu ghi, xóa toàn bộ cấu hình và dữ liệu ghi hình. Chỉ sử dụng như biện pháp cuối cùng.

• Bước 1: Tắt nguồn đầu ghi (rút dây điện).

• Bước 2: Tìm nút RESET ở phía sau hoặc bên trong đầu ghi (thường là một lỗ nhỏ).

• Bước 3: Dùng một cây kim hoặc kẹp giấy giữ chặt nút RESET.

• Bước 4: Vừa giữ nút RESET, vừa cắm nguồn điện trở lại.

• Bước 5: Tiếp tục giữ nút RESET trong khoảng 15-30 giây cho đến khi nghe thấy tiếng “bíp” hoặc đèn báo nguồn nhấp nháy.

• Bước 6: Nhả nút RESET ra. Đầu ghi sẽ khởi động lại và reset về trạng thái ban đầu.

• Bước 7: Sử dụng tài khoản và mật khẩu mặc định (thường là admin/12345) để đăng nhập lại. Hệ thống sẽ bắt buộc bạn đổi mật khẩu mới ngay lập tức.

Phương Pháp 4: Liên Hệ Kỹ Thuật Viên hoặc Hỗ Trợ Hikvision

Nếu các cách trên không hiệu quả, đặc biệt với các dòng đầu ghi đời cũ hoặc lỗi phần cứng, bạn nên:

• Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ lắp đặt: Họ có thể có các công cụ và phương pháp đặc biệt.

• Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Hikvision: Cung cấp số serial, model đầu ghi và bằng chứng sở hữu để được hướng dẫn.

Lưu Ý Quan Trọng Khi Reset Mật Khẩu

• Sao lưu cấu hình: Nếu có thể, hãy sao lưu file cấu hình (*.dav) trước khi reset để khôi phục lại sau đó.

• Bằng chứng sở hữu: Hikvision yêu cầu bằng chứng sở hữu (hóa đơn mua hàng) để hỗ trợ reset, nhằm đảm bảo an ninh.

• Tránh reset cứng: Luôn ưu tiên các phương pháp mềm (XML, SADP) trước để tránh mất dữ liệu.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

❓ Tại sao tôi không tìm thấy nút Reset trên đầu ghi?
→ Một số model mới ẩn nút reset bên trong vỏ máy. Bạn cần tháo ốc và mở nắp để thấy. Hãy kiểm tra kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm.

❓ Tôi đã thử các cách trên nhưng không được, phải làm sao?
→ Rất có thể đầu ghi của bạn gặp lỗi phần cứng hoặc firmware. Cách tốt nhất là liên hệ với kỹ thuật viên hoặc đơn vị lắp đặt để được hỗ trợ chuyên sâu.

❓ Reset xong camera có cần cài đặt lại không?
→ CÓ, nếu bạn reset cứng. Toàn bộ cấu hình IP camera, kế hoạch ghi hình, cài đặt hệ thống sẽ bị xóa sạch. Bạn sẽ phải add lại camera và cấu hình lại từ đầu.

Kết Luận

Việc quên mật khẩu đầu ghi Hikvision không còn là vấn đề quá nan giải nếu bạn làm theo hướng dẫn chi tiết trên. Hãy ưu tiên sử dụng phương pháp tạo file XML vì tính an toàn và hiệu quả cao nhất.

Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật camera Hikvision chuyên nghiệp